近期,大量天然鉆石的廣告與營銷活動密集涌現(xiàn),在行業(yè)內(nèi)引發(fā)了分歧。
這些推廣活動似乎通過貶低培育鉆石來提振天然鉆石的地位,讓人不禁質(zhì)疑:是否因為長期需求下滑(天然鉆石行業(yè)普遍將其歸因于培育鉆石的影響),天然鉆石行業(yè)已陷入困境,才需要通過 “抹黑” 對手來重振消費者興趣?
例如,天然鉆石協(xié)會(NDC)的一則最新廣告,用 Z 世代的語言來詮釋消費者為何選擇天然鉆石:畫面中,天然鉆石搭配 “向右滑動”“越來越好”“魅力” 等短語,而培育鉆石則對應(yīng) “向左滑動”“每況愈下”“乏味” 等詞匯。
為高端珠寶零售商提供全渠道策略與創(chuàng)新支持的 Schechter 在帖子中表示,他對 NDC “深感失望”,并指出 “作為一個行業(yè),我們本可以做得更好。對比和區(qū)分這兩類鉆石有更健康的方式,而不是這樣?!?/p>
評論者紛紛表示認同,稱這種做法 “令人遺憾” 且 “自我破壞”,并質(zhì)疑究竟是誰認為這是個好主意。
一位回應(yīng)者指出,鉆石長期以來被視為永恒、優(yōu)雅與誠信的象征,但 NDC 的營銷活動在基調(diào)、創(chuàng)意和共鳴上完全背離了這一核心定位。
然而,NDC 的廣告并非個例。上周,安特衛(wèi)普世界鉆石中心(AWDC)在安特衛(wèi)普一家人流密集的購物中心舉行為期兩天的現(xiàn)場促銷活動:將一臺口香糖機塞滿培育鉆石,消費者支付 5 歐元即可 “贏取”。
活動標語為 “一分錢一分貨”,AWDC 稱其并非有意貶低,而是希望讓消費者意識到培育鉆石與天然鉆石是價值完全不同的產(chǎn)品。
與此同時,世界鉆石交易所聯(lián)合會(WFDB)近期的社交媒體營銷暗示培育鉆石 “不真實”“是仿制品”,并將其稱為 “捷徑”。 目標受眾究竟是誰?
這些營銷策略不禁讓人質(zhì)疑:其目標受眾到底是誰?
大多數(shù)行業(yè)從業(yè)者似乎并不認可這類廣告,大家通常同時經(jīng)營天然鉆石與培育鉆石,此類營銷仿佛在嘲諷他們一半的庫存。