摘要 【編者按】中國機床工具工業(yè)協(xié)會于今年4月成功舉辦的“2015機床制造業(yè)CEO國際論壇”,為國內外機床企業(yè)領導者搭建了一個高端交流與互動的平臺,一批中外優(yōu)秀機...
【編者按】中國機床工具工業(yè)協(xié)會于今年4月成功舉辦的“2015機床制造業(yè)CEO國際論壇”,為國內外機床企業(yè)領導者搭建了一個高端交流與互動的平臺,一批中外優(yōu)秀機床企業(yè)的CEO在論壇上做了內容豐富的演講,其中不乏亮點,令人印象深刻。機床制造這個行業(yè)具有典型的基礎裝備氣質,其興衰與宏觀經(jīng)濟起伏、與生產資料市場、與基本建設投資緊密相連。目前,中國經(jīng)濟增速回落,周期性調整帶來明顯的企業(yè)走勢分化,當大多數(shù)企業(yè)深陷需求不振、市場低迷的泥潭中時,一批具有核心競爭力、充滿進取活力的優(yōu)秀企業(yè)凸顯出來,如活躍在此次論壇上的濟二等企業(yè)。人們不禁要問,為什么這些企業(yè)能夠逆水行舟、逆勢而上,他們有什么絕招和殺手锏呢?
其實任何企業(yè)的成功都有一定的必然性在里面,認真梳理出來應有四個關鍵詞:極致的職業(yè)精神、內部的制度崛起、造物育人、專注于細分市場。中國機床工具工業(yè)協(xié)會傳媒部就此特別策劃了《面向2025的中國機床》系列述評文章,共四篇,今天發(fā)表第一篇“極致的職業(yè)精神是中國機床工業(yè)之魂”,期望能夠與行業(yè)廣大讀者共同分享其中的制勝之道。
【題記】
“一位英國學者曾說,一個國家外部的崛起,實際上是它內部力量的一個外延。這一規(guī)律同樣適用于市場競爭中的企業(yè)。”——陳惠仁
接連在福特項目上大獲成功令濟南二機床集團有限公司在業(yè)界聲名鵲起,很多企業(yè)經(jīng)營者、學者、專家都在探討濟二現(xiàn)象,也都在尋找濟二成功的根源。中國機床工具工業(yè)協(xié)會執(zhí)行副理事長兼秘書長陳惠仁在2015機床制造業(yè)CEO國際論壇上指出:“一個國家的崛起,固然需要外部機遇,但其崛起的決定因素是其內部制度的崛起。這個規(guī)律,同樣適用于企業(yè),濟二的成功正是其內部制度的崛起。”
制度建設是一個復雜的課題,一直以來對于企業(yè)制度建設的探討都是仁者見仁,智者見智。比如在體制問題上,多年來關于國有、民營哪個體制更優(yōu)越的爭論就一直沒有停止過。
哪個體制更優(yōu)越?
梳理一下近十幾年來中國機床工具產業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)格局的悄然演變。在本世紀初的黃金10年中,行業(yè)格局被一批計劃經(jīng)濟時代成長起來的國有排頭兵企業(yè)所主導。彼時,民營企業(yè)作為一股新生力量在大國企集團的映襯下,稍顯羸弱。隨著黃金10年的終結,新常態(tài)下競爭環(huán)境日趨嚴酷,行業(yè)格局也在悄然演化,近年來綜合經(jīng)濟指標統(tǒng)計持續(xù)顯示,外資企業(yè)、民營企業(yè)整體表現(xiàn)明顯優(yōu)于國有企業(yè)。
國有企業(yè)和民營企業(yè)這種轉型時期的此消彼長,再次引發(fā)關于體制的思考,是否為民營較之于國營的體制更優(yōu)越找到了佐證?長期以來,國有體制成了“僵化”、“落后”、“保守”的代名詞,我們看到太多的大大小小國企因各種沉疴頑疾而倒下。但是,終于在國內外普遍低迷的市況下,有一家典型的老國企風雨不動進退裕如——濟二,作為中國機床工具行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)代表,徹底顛覆了這一體制決定論觀點。
不可否認,在這一輪市場下跌的嚴峻考驗下,一些曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)表現(xiàn)活躍,逆勢增長,成長為行業(yè)的新秀。也有一些昔日輝煌一時的國營大廠每況愈下,成為新常態(tài)下的“僵尸”企業(yè)。
但這只是行業(yè)發(fā)展的一個側面,我們同樣也應該看到,在市場的這輪“血洗”中經(jīng)營困頓、甚至被徹底淘汰出局的民營企業(yè)也并不在少數(shù)。比如以技術密集著稱的滾動功能部件行業(yè)在機床行業(yè)鼎盛時期曾經(jīng)掀起一股投資熱潮,吸引了大批民間熱錢的追捧,而時至今日,這些當年信心爆棚、輝煌一時的民營企業(yè)很多已經(jīng)銷聲匿跡,或者在生死邊緣掙扎。相反,秦川機床、上海機床等一些老國企在這輪大浪淘沙的沖擊下,表現(xiàn)依然穩(wěn)健,彰顯了行業(yè)中流砥柱的本色。
縱觀全局,體制的優(yōu)越性似乎不應受到企業(yè)所有制類型的限制,我們不能用國有、民營這樣簡單粗糙的劃分來區(qū)分體制的好與壞。
在經(jīng)濟新常態(tài)下,體制、機制對企業(yè)的影響越來越大,而諸如市場、資金、技術等傳統(tǒng)優(yōu)勢則呈現(xiàn)邊際效應遞減。制度的力量如此強大,那么,究竟什么樣的企業(yè)制度才是有活力的企業(yè)制度?濟二企業(yè)制度的特點又體現(xiàn)在哪里呢?
日本知名媒體《日刊工業(yè)新聞》這樣報道:“濟二雖然是國有企業(yè),但他們并不是按照傳統(tǒng)國企的僵化機制運行,他們專注開拓市場和技術研發(fā),不依賴銀行援助,也不依賴國家政策的扶持,這是和其他企業(yè)不一樣的地方。”
事實上,一個有活力企業(yè)的制度是能夠產生強大的內生力量,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的。
讓人才“動”起來
人才正是企業(yè)制度內生力量的爆發(fā)點。在濟二的人事制度和用工制度的設計體系中,一個貫穿始終的主線就是實現(xiàn)人才的動態(tài)管理。無論是干部的選拔,還是技術、管理、技能人才的培養(yǎng),濟二徹底打破一些傳統(tǒng)的條條框框,真正做到人盡其才。
在干部隊伍管理上,濟二實施競聘制、淘汰制、換崗制。干部全部憑競聘產生,三年一個任期,根據(jù)任期考核,每個任期都有排名末位的干部被淘汰,真正做到干部“能上能下”。濟二尤其重視干部輪崗制,在多個崗位有過實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理者有著更為豐富的工作經(jīng)歷,更能從全局出發(fā),能夠更好地制定方針政策。2013年初,濟二新一屆中層干部競聘時就突出了換崗原則,換崗率達到42.19%。
在人才培養(yǎng)上,濟二堅持完善各類人員的成長通道,建立了專業(yè)技術、管理與營銷、高技能人才成長通道,選聘任期三年的主任工程師、主任管理師、主任營銷師與主任技師,激發(fā)他們在各自專業(yè)領域創(chuàng)新、創(chuàng)效的積極性。
濟二奉行“逢升必考”的原則。打開濟二的內部辦公網(wǎng)站,各種考試、演講答辯的通知和新聞比比皆是,比如“組織288名申報主任(副主任)工程師和工程技術人員進行英語考試”、“組織工程技術評聘分離進行專業(yè)考試”、“組織業(yè)務骨干管理素質提升培訓學員進行選拔考試”、“組織申報主任(副主任)工程師的人員進行演講答辯”、“舉行推薦山東省首席技師、有突出貢獻技師演講答辯會”、“組織開展崗位練兵技術比武”等等諸多種類的考試內容。
正是在這種憑才能晉升的選拔機制下,一些優(yōu)秀的一線技術人才、基層骨干因為其突出的工作能力被提拔重用,職位、待遇也能達到比較高的水準,不再需要熬年頭的論資排輩,從而也吸引了更多的優(yōu)秀人才到一線,長期奮斗在基層,直接服務客戶,創(chuàng)造更大的價值。
對于個人而言,濟二為員工提供了實現(xiàn)自我發(fā)展的良好平臺;對于企業(yè)而言,這樣的用工體系最大的好處在于使人才充分流動起來,有利于把好的經(jīng)驗傳遞下去,從而形成一個有力的“作戰(zhàn)群”。
價值貢獻做“準繩”
如果說用工制度為員工成長、為企業(yè)運營搭建了穩(wěn)固的平臺,那么分配制度就是推動這個平臺良好運轉的推手。
張志剛在2015機床制造業(yè)CEO國際論壇的發(fā)言中做過這樣的表述,“濟二不是依賴低價競爭取勝,而是建立合理的產品價格體系,保證員工收入能夠不斷增長,福利能夠更加完善,我們不能在犧牲員工利益的基礎上取得一個有競爭力的價格。”可見,濟二在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時非常重視確保員工的個人利益。
在分配機制上,濟二實施技能達標、素質達標、分級管理等模式,并將工作業(yè)績、技能考核、理論考試綜合成績作為工資調整、崗位變動,及勞動合同管理的重要依據(jù)。
濟二尤其重視對創(chuàng)新的獎勵,在建立、健全創(chuàng)新獎勵體系方面做了很多功課,提倡“多勞多得、做優(yōu)多得、創(chuàng)新多得”,設立了技術進步獎、管理創(chuàng)新獎、設計質量獎、技術革新獎、合理化建議獎、管理案例獎等覆蓋全體員工的創(chuàng)新獎項,激勵員工不斷創(chuàng)新、改進、提升。這種廣泛的創(chuàng)新獎勵,意味著無論你在哪個崗位,只要績效好,表現(xiàn)突出,就都會獲得回報。
濟二的分配體系充分彰顯了按價值貢獻來評價員工的價值理念,目的是讓先進者享受企業(yè)發(fā)展的果實,讓落后者感受末位淘汰的壓力。讓先進者帶動落后者,從而讓所有的員工都積極行動起來,最終在生產、技術、銷售、服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)都擁有堅實的人才基礎,極大地提升了濟二的整體創(chuàng)新能力。
張志剛這樣總結道,“我們還是圍繞創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,不是某一個方面的創(chuàng)新,不是單一的創(chuàng)新,是全員參與的創(chuàng)新。”全員創(chuàng)新反映了企業(yè)整體的技術實力,濟二的福特項目之所以被業(yè)界推崇,就在于濟二獲得了福特持續(xù)的訂單,這是整體技術實力的體現(xiàn),這個成績要比依靠調整戰(zhàn)略部署取得的偶然性訂單含金量高得多。
溫暖的“人情味”
梳理一下濟二這些年的發(fā)展路徑,這家老國企既沒有跟隨當年如火如荼的資本運作浪潮,也沒有盲目擠進房地產擴張的大軍中去,他多年專注于自我發(fā)展,自我完善,這是一家“典型”的老國企。
今天濟二依舊承擔著“企業(yè)辦社會”的職能,擁有醫(yī)院、賓館、幼兒園、技校等后勤服務部門。這些被看作是國企發(fā)展負擔、“包袱”的部門,在濟二按照市場化獨立運作管理后,成為服務企業(yè)、服務社會的經(jīng)營盈利單位。濟二還在濟南市工業(yè)企業(yè)中率先實施帶薪休假、企業(yè)年金、補充醫(yī)療保險等福利制度,員工每年都享受免費體檢。
濟二的企業(yè)文化建設也是非常“接地氣”的,“快樂工作、健康生活”是濟二的企業(yè)文化宗旨。在濟二,排球場、籃球場、足球場、兒童活動區(qū)以及各類文體設施一應俱全,豐富多彩的文化活動也早已成為職工業(yè)余生活的常態(tài)活動。比如,濟二每年都組織籃球、足球、排球、羽毛球、兵乒球比賽,體育比賽活躍了工作的緊張氣氛,也培養(yǎng)了團隊精神和拼搏精神;而每逢盛大節(jié)日,濟二還會舉行諸如民俗扮玩、廣場游園、過年七天樂頒獎晚會等慶祝活動,充分彰顯了濟二“老國企,新理念”的獨有文化特色。
濟二就是這樣一家充滿了溫暖的“人情味”的企業(yè),讓員工不由自主地對它產生強烈的歸屬感。事實上,企業(yè)制度最終的落腳點是人,一個好的企業(yè)制度在于能夠調動員工的積極性,只有真正激發(fā)了員工的主人翁意識——“我的企業(yè)我做主”,這個企業(yè)才有可能培養(yǎng)出卓越的人才,并為企業(yè)所用。我們是否可以總結:一個企業(yè)的崛起正是其內部制度的崛起,而一個制度的崛起是因為它帶動了每個員工的主人翁意識的崛起。(CMTBA傳媒部 蘭海俠)