2011年下半年，受國際經濟環境影響，許多出口型企業都處在咬牙堅持的狀態，部分五金企業也不例外。企業主談及出口時表示：“目前出口型企業遇到的困難最多，這主要是受匯率、市場需求的變化和出口退稅率下調的影響。尤其是出口退稅率的降低，對企業出口影響很大。”

　　外貿放緩，企業遂“改道”內銷。但據記者了解，部分企業由于長期忽視在國內市場建立品牌營銷渠道，因此，短期內要在國內市場找到突破口必須下更大的功夫。這時候，電子商務成為五金企業“改道”的一個不錯選擇。

　　利潤大減，出口不易

　　在國際商貿城五金區經營五金工具的邵方接到記者有關生意情況的問題后隨口應答道：“還好吧。”然而，他幾乎沒有表情的臉上分明在說：“生意沒有原先那么好。”

　　“生意從去年開始就慢慢變淡。”邵方口中的“生意”單指外貿出口，因為他到現在為止也沒有接觸很多的內銷訂單。外貿生意不好做，邵方給記者舉了一個例子：2011年下半年，一位外商在店里下了8萬元訂單，貨物發出去后他就“人間蒸發”了。對于被騙的原因，邵方認為主要還是經濟不景氣。“老客跑了，肯定是外面的生意不好做；生客跑了，說明生意淡了，接單的時候不謹慎。”

　　感受到外貿放緩的壓力，邵方只能把更多的希望寄托在那些穩定的單子上。“我們有許多老客，他們還會來下單，但是訂單的量和利潤都讓人高興不起來。”據邵方介紹，塑料和鋼材等原材料漲價5%—10%不等，人工成本也是漲了又漲，但是除去少部分產品價格進行了微調外，其他產品批發價還是沒有變化。“不是我們不想調，現在市場上同質化競爭非常激烈，經濟不好的時候，首先想到的就是價格戰。產品再提價的話，更不容易留住客商了。”

　　邵方的說法得到了不少經營戶的認同。“現在都是做老客的生意，賣出去的價格，有的幾乎沒有錢賺，就是順便幫客人帶帶。”“工資漲得多，工人又難找。我們現在連百分之五都賺不到，有的外貿公司付款的時候還要扣錢，外貿很難做的。”

　　借電子商務試水內銷市場

　　開拓五金十分重視品牌的塑造，經銷的產品大多維持在中高檔水準。2011年，開拓五金搬到五區一樓進口館后，公司的戰略方向也發生了變化。

　　記者聯系到開拓五金的負責人吳獻法時，他正在趕往永康的路上。“中東局勢、金融危機這些都是影響外貿生意的因素。現在我們還是會接外貿訂單，但外貿這塊已經不是戰略發展方向。開拓五金這幾年的戰略方向是內銷市場。”據悉，開拓五金在淘寶開設了專營店，每月的訂單都維持著5%—10%的良性增長。“主要給需要機器維修的企業供應工具，此外還向80后消費群體提供相關產品，銷量一直在增長。”

　　“當前形勢如此，我們需要轉向內銷市場，電子商務是非常好的一個選擇。此外，積極參加展會有助于企業提高內銷知名度。”吳獻法說，本月首屆進口商品展將舉行，開拓五金申請了兩個展位，專門向采購商、消費者展示中高檔的五金工具。