成熟的有品位的購物者,不僅看重產品質量與價格,更注重服務。21世紀是新經濟的時代,新經濟的本質上屬于服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降,而服務的價值正變得越來越重要,進入了服務制勝的時代。隨著消費者消費意識的提高和購買心理的成熟,以服務為導向的經營和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇,經營方紛紛“試水”服務式營銷。讓消費者可以得到最滿意、最專業的服務以及最優惠的產品。
西南地區知名電機、泵閥、空壓機械、發電機品牌企業攜手萬貫五金機電網備戰“金三銀四”,針對五金機電產品尤其是大型機械三包服務不到位的現狀,以及購買者對售后服務的憂患,推出“買‘貴’就退,正品三包”專題。活動細則詳見專題頁面,在線客服7×24全天候服務,即時咨詢交流,專業解答回復。
眾所周知,網上購物優勢:價格實惠,方便快捷,足不出戶就可以貨比三家。網上購物不足之處是看不到實物,無保障。集網購之優,補網購之缺,首期聯合東方紅、康明斯、雅馬哈、三菱、英泰、本田、德斯蘭、易路安、明珠、山東華力等西南市場暢銷品牌,覆蓋發電機、空壓機、泵閥、電動機等產品,參照指數工作組提供的價格資料。
制定最優惠的價格,確保同類產品中的性價比優勢,同時,與實體經營方達成標準到位的三包保障協議。既能網絡提供的“低價”,又有實體保障的“高質”。在五金機電電子商務中甚至其他行業的電子商務交易中率先實現品質和價格的雙重保障,踐行“貨比三家買‘貴’就退貨”,保障“敢買敢賠,正品三包”。