中西部發(fā)展的重鎮(zhèn)，四川自古有天府之國的美譽，重慶被列為直轄市之后，其經(jīng)濟政治地位也更加重要。特別是經(jīng)歷過汶川特大地震之后，大家對這一地區(qū)給予了更多的關(guān)注。現(xiàn)在這一地區(qū)的五金工具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r又是怎樣呢?對此，我們針對這一地區(qū)的四十余家經(jīng)銷商進行了調(diào)研。

　　市場概況

　　五金工具業(yè)算是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是至今仍是工業(yè)中的邊際產(chǎn)業(yè)，并沒有成為主流產(chǎn)業(yè)。其中的原因除了外部大環(huán)境的影響之外，和行業(yè)自身的一些局限也大無關(guān)系。相比較中國廣東、江浙等地而言，四川和重慶地區(qū)市場競爭的激烈程度還是相對比較緩和的。

　　四川這一地區(qū)五金工具行業(yè)發(fā)展有自己的特色，四川這一地區(qū)五金工具行業(yè)大多還是從事代理、經(jīng)銷，而自主品牌的較少。通過和這一地區(qū)經(jīng)銷商的交流，不難發(fā)現(xiàn)這一地區(qū)市場還是比較青睞低端產(chǎn)品，因此，有些小商家抓住消費者希望節(jié)約成本的心理，不注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，擾亂市場競爭秩序，導(dǎo)致市場山現(xiàn)一些混亂的局面。鑒于五金工具行業(yè)自身的行業(yè)特性，每年從農(nóng)歷新年到陽歷5月份之間會出現(xiàn)一個銷售旺季，而之后的這段時問銷量多多少少都會有所下滑，金融危機的影響并非是最主要的原因。

　　應(yīng)該說，出現(xiàn)這種局面和整個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r都存在一定的聯(lián)系，消費者的需求也直接影響市場波動，消費觀念和對成本等因素的考慮，造成了市場低端產(chǎn)品需求量大，也導(dǎo)致市場出現(xiàn)一些混亂的局面。當(dāng)問題己經(jīng)明顯的表現(xiàn)出來并對行業(yè)健康有序的發(fā)展形成一定影響時，必然會引起行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注，冰凍三尺非一日之寒，解決問題當(dāng)然也需要一個過程，關(guān)鍵的是企業(yè)要對行業(yè)內(nèi)存在的問題要有一個明確的認識，并積極探索解決的方法和路徑。通過渠道和市場的磨合，經(jīng)過市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整，逐漸走上正軌。

　　品質(zhì)和價格依然是這一地區(qū)市場主導(dǎo)因素

　　在這次調(diào)研中，經(jīng)銷商跟我們談的最多的就是質(zhì)量和價恪。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，因為產(chǎn)品質(zhì)量和消費者的自身利益直接相關(guān)，而消費成本也是被放在首位的因素，所以消費者對價格也是相當(dāng)敏感的。從經(jīng)銷商的反饋來看，產(chǎn)品質(zhì)量和價恪也是采購商最關(guān)注的焦點問題。像重慶市渝中區(qū)長征五金工具商行總經(jīng)理華小強、四川勝聯(lián)機電設(shè)備有限公司經(jīng)理黎永崗等商家都提到了希望廠商提高產(chǎn)品的性價比這一要求。

　　售后服務(wù)體系有待進一步加強和完善

　　企業(yè)單純在產(chǎn)品本身上的投入和建設(shè)已經(jīng)無法拉開和其它企業(yè)的距離。肯花心思在產(chǎn)品售后服務(wù)上的企也就會有更多的優(yōu)勢。縱觀這一地區(qū)，售后服務(wù)仍是很多五金工具企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，因此，還有很大的上升空間。