中國已經(jīng)成為世界制造大國,并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動(dòng)力成本優(yōu)勢為主要支撐的比較優(yōu)勢,使中國制造普遍面臨著低利潤的尷尬和可持續(xù)發(fā)展的危機(jī)。從長遠(yuǎn)看,中國制造想要由大變強(qiáng),必須完成由制造向創(chuàng)造的飛躍,而技術(shù)創(chuàng)新能力則是眾多制造企業(yè)的短板。
我們渴望更多的華為、比亞迪等中國創(chuàng)造的奇跡,使中國可以游刃于國際競爭的前沿舞臺(tái)。
不過從某種意義上說,雖然技術(shù)創(chuàng)新是趨勢、是必然,但并不是企業(yè)包醫(yī)百病的靈丹妙藥。企業(yè)的經(jīng)營來不得半點(diǎn)虛浮,企業(yè)家必須謹(jǐn)防技術(shù)創(chuàng)新的陷阱。
創(chuàng)新不等于領(lǐng)先
正略鈞策管理咨詢公司顧問包仲南認(rèn)為,殘酷的市場競爭,逼迫企業(yè)必須要成為行業(yè)的領(lǐng)先者,才能立于不敗之地。而技術(shù)領(lǐng)先是多數(shù)企業(yè)能夠想到的最直接和有效的路徑。于是,許多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面不遺余力,比如華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過了銷售收入的10%。
但是,事實(shí)表明,企業(yè)即使率先完成了技術(shù)創(chuàng)新,但并不能保證其就能取得領(lǐng)先優(yōu)勢。比如傳真機(jī)率先創(chuàng)新者是美國,但在市場領(lǐng)先的卻是日本的企業(yè)。這就表明從技術(shù)創(chuàng)新到市場領(lǐng)先還有很長的一段路要走,這其中會(huì)受到各種內(nèi)外部因素的干擾。
從外部而言,大部分的創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場之后,并不能迅速被市場所接受,而需要一個(gè)逐步被市場認(rèn)可和接受的過程。
從產(chǎn)品投放市場到獲得商業(yè)成功的漫長沉默期中,企業(yè)能否有效保護(hù)技術(shù)專利,保持市場壟斷位勢,能否挺過漫長的產(chǎn)品投入期贏得最后勝利,都存在著很多的不確定因素。
從企業(yè)內(nèi)部而言,即使企業(yè)從技術(shù)上完成了技術(shù)創(chuàng)新,但是新技術(shù)的應(yīng)用可能需要新的專有設(shè)備的投入,員工需要培訓(xùn)新的技能。
包仲南說,巨大的技術(shù)轉(zhuǎn)換成本,以及企業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的路徑依賴,都形成了企業(yè)技術(shù)能力的剛性,這種剛性將自覺不自覺地排斥新技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)于是在原有技術(shù)和新技術(shù)之間面臨著艱難而痛苦的選擇。選擇的結(jié)果,常常是一種四不像的妥協(xié),嚴(yán)重阻礙制約了新技術(shù)的發(fā)揮。而那些還沒有形成技術(shù)剛性的追隨者,可以通過模仿迅速掌握新技術(shù),并進(jìn)行應(yīng)用性的改進(jìn)革新,反而成為新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。
另外,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功并不代表商業(yè)化運(yùn)作的成功。產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營銷能力等的配套支撐和保障,甚至需要巨額的市場培育廣告宣傳投入。這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或者薄弱,都無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)先。
創(chuàng)新不是成長的惟一途徑
包仲南分析了大量日本、韓國和我國臺(tái)灣企業(yè)的崛起經(jīng)歷,他認(rèn)為,作為市場曾經(jīng)的追隨者和落后者,他們大多都經(jīng)歷了從模仿到創(chuàng)新、從代工到創(chuàng)造的艱難成長歷程。近30年來,中國制造業(yè)也在積極地進(jìn)行技術(shù)引進(jìn),但是我們的引進(jìn)卻存在兩個(gè)致命的偏失,一是重硬件輕軟件(技術(shù)和管理),二是重引進(jìn)輕吸收,結(jié)果往往是引進(jìn)———落后———再引進(jìn)———再落后。
因此,盡管中國企業(yè)經(jīng)歷了30年的發(fā)展,取得了長足的進(jìn)步,但是還沒有真正出現(xiàn)一批世界級(jí)的制造企業(yè),中國的整體制造水平與世界先進(jìn)國家相比還有不小的差距。對多數(shù)中國制造企業(yè)而言,當(dāng)前最迫切需要的或許不是技術(shù)創(chuàng)新能力,而是以持久戰(zhàn)的心態(tài)進(jìn)行腳踏實(shí)地的模仿與學(xué)習(xí),積累提升設(shè)計(jì)技術(shù)、可靠性技術(shù)、制造工藝流程、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)機(jī)械零部件和電子元器件、基礎(chǔ)制造裝備、精益制造、柔性制造等方面的基礎(chǔ)技術(shù)能力與制造能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的茁壯成長。
中國的市場,是個(gè)多層次多結(jié)構(gòu)的不平衡市場。西部的差距、城鄉(xiāng)的差距以及日益融合的國際市場,為國內(nèi)企業(yè)提供了大縱深的市場舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)中,既需要能夠挺進(jìn)歐美的創(chuàng)新產(chǎn)品,也需要大量基礎(chǔ)性的傳統(tǒng)產(chǎn)品,這些傳統(tǒng)產(chǎn)品比拼的不是創(chuàng)新性和科技含量,依然是傳統(tǒng)的成本質(zhì)量。面對如此縱深的市場需求,技術(shù)創(chuàng)新不是企業(yè)成長的惟一選擇。
包仲南認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)分工看,個(gè)性化的過剩經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致了企業(yè)的競爭是柔性和速度的競爭。規(guī)模不再是優(yōu)勢,單個(gè)企業(yè)的能力也越來越難以支撐日益復(fù)雜而殘酷的柔性與速度的要求。于是,企業(yè)開始專注于自己核心競爭力的構(gòu)建,而把不擅長的能力通過供應(yīng)鏈的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合予以彌補(bǔ),通過供應(yīng)鏈形成虛擬企業(yè)來提升競爭的柔性和速度。這其中技術(shù)研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)都是供應(yīng)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。當(dāng)然,能力的稀缺性造成了供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分享并不均等,出現(xiàn)了所謂的“微笑曲線”。
但是,企業(yè)若想立足于自己的核心能力做強(qiáng),至少應(yīng)有穩(wěn)健的生存和發(fā)展能力,而若在價(jià)值鏈上全線作戰(zhàn),則極有可能面臨腹背受敵的危境,對于成長中的企業(yè),必然是一場勝算不多的惡戰(zhàn)。如何做強(qiáng)自己的核心能力?包仲南覺得創(chuàng)新不是惟一的選擇,就像柳傳志所說的,華為和聯(lián)想都在攀登珠峰,華為選擇了技術(shù)創(chuàng)新的道路,就像從珠峰陡峭的南坡登頂,而聯(lián)想選擇了貿(mào)工技的道路,就像從相對平緩的北坡登頂,道路不同,但殊途同歸。
創(chuàng)新是刀尖上的華爾茲
事實(shí)上,技術(shù)創(chuàng)新的成功率是相當(dāng)?shù)偷模词乖诿绹A(chǔ)性研究的成功率僅為5%,技術(shù)開發(fā)的成功率也僅為50%。據(jù)對美國三家大公司的調(diào)查分析,60%的創(chuàng)新能獲得技術(shù)上的成功,但只有30%的項(xiàng)目獲得商業(yè)上的成功,而最終只有12%的項(xiàng)目給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)收益。
而在技術(shù)創(chuàng)新的過程中,企業(yè)需要具備雄厚的研究開發(fā)實(shí)力,需要投巨資于研究開發(fā)中,需要保持一支高水平的科研團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)新完成后,企業(yè)需要自行研制相關(guān)的專用設(shè)備進(jìn)行量產(chǎn),需要自行培訓(xùn)特殊技能的員工。產(chǎn)品上市后,還需要巨資進(jìn)行市場培育宣傳,等等。更為苦惱的是,新產(chǎn)品能否為市場所接受,什么時(shí)候才能商業(yè)化成功,以及能否創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益都還是一個(gè)未知數(shù)。
創(chuàng)新是一個(gè)如此高風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn),就需要每個(gè)企業(yè)謹(jǐn)慎審視其練就的功夫能否承受創(chuàng)新之重:比如企業(yè)是否有明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略及有效的創(chuàng)新機(jī)制?能否識(shí)別出真正有商業(yè)價(jià)值又適合企業(yè)能力的創(chuàng)新機(jī)會(huì)?是否有能力進(jìn)行創(chuàng)新的持續(xù)投入?
包仲南將創(chuàng)新比作是在刀尖上跳華爾茲,成功的創(chuàng)新,能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身,甚至躍升為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。但是如果沒有扎實(shí)的腳底功夫,沖動(dòng)的轉(zhuǎn)身只會(huì)加劇刀尖的刺傷,甚至一著不慎,滿盤皆輸。