石材發(fā)展日新月異科學力量助其新飛躍 

　　近年來，中國石材業(yè)的發(fā)展可以用日新月異來形容。在東部沿海地區(qū)，一大批石材企業(yè)不管是從石材產品加工工藝、出產規(guī)模、產品質量、技術水平和石材裝備的設計和制造等都可與國際相媲美。在石材業(yè)不斷發(fā)展的同時，石材資源也在不斷的減少，石材也越顯得金貴。在通山巨大的石礦資源引來了無數的石材業(yè)的入住。他們出產的超薄板、大規(guī)格毛板、光板等不僅不僅在暢銷海內外市場，而且規(guī)格板、板巖、文化石、復合板等石材產品還打入了美國大型超市。依賴著龐大的礦石資源，石材業(yè)順利的發(fā)展是必定的。

　　毋庸置疑，近年石材業(yè)的燦爛是憑借資源上風和創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)造的，跟著世界范圍資源本錢的加大和更多優(yōu)良品種石材資源的開發(fā)，新的發(fā)展機遇又一次擺在石企的眼前。想要做大做強石材業(yè)，使得這些礦石資源得以最大價值的利用，就必需拋棄舊觀念，實施工業(yè)進級，引進科學治理機制以及提高前輩的技術及設備，建設現代化石材才可以讓石材之路走的更寬廣。

　　摒棄落后傳統(tǒng)石材業(yè)建設現代石材業(yè) 

　　改變落后的治理方式、更新落后的加工裝備、進步工藝技術水平雖然重要，而在相同前提下，面臨摒棄落后的、作坊式傳統(tǒng)石材業(yè)，建設現代石材業(yè)的重任，觀念的轉變和更新就顯得更為重要了。中國石材產業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝曾在新疆等地石材工業(yè)集群發(fā)展論壇上反復夸大：面臨新的形勢，中國石材業(yè)的發(fā)展必需明確新的指導思惟，那就是要全面落實科學發(fā)展觀，努力建設現代石材業(yè)。

　　現代石材業(yè)應該是礦山開采與石材加工機械化、智能化的，石材產品尺度化、規(guī)格化、功能化的，企業(yè)治理科學化、行業(yè)治理規(guī)范化的，環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的國際化的石質材料與制品加產業(yè)。各地石材企業(yè)在學習鑒戒廣東、福建、山東等地石材工業(yè)集群發(fā)展經驗時，不要跟在后面模仿、追趕，而應實施超越戰(zhàn)略，應根據中國石材業(yè)適應建設資源節(jié)約、環(huán)境友好型社會的要求，堅持科學發(fā)展，實施工業(yè)進級。

　　石材企業(yè)市場拓展：創(chuàng)新服務 

　　為了達到消費者的意愿，眾多石材商家開始不斷立異，不管是在產品上仍是在展示上或者是配套服務上都進行改良，為進步零售份額。到目前，石材營銷有了很大的改觀，商家在設計和展示方面下功夫，在服務方面殷勤細致體貼，令消費者得到“尊貴”的服務。他們在學習傾銷自已，開始了解消費者需要什么，開始研究消費習慣和消費心態(tài)，開始為消費者解決挫折，他們還上門服務，了解情況和維護指導。

　　據行業(yè)人士介紹，現在的服務好良多了，本來只是想過來看看產品，卻被導購的真情服務所感動，有時不但交易成功了，還交上幾個石材界的朋友。有時買產品就是買服務，感覺好就買，對產品實在要求并不是那么高，關健是買的時候能得到對方的熱情和尊重，使用的時候有人關心和出了題目能快速解決就知足了。透過消費者心中，多一份關心多一份愛，有專業(yè)的服務才有真正的回報。石材銷售不再是過去的冷冰冰的賣場購物，它應該富有石材的文化，有實景展示應用效果，有專業(yè)的引導購物和真誠的服務立場，這樣才能讓石材行業(yè)健康發(fā)展。

　　縱觀各大石材市場，發(fā)現大品牌企業(yè)對服務比較正視，禮貌待人，站在客人的角度解決真正的裝修煩惱，但是大部份小品牌就達不到這樣效果了，產品質理和展示應用不那么令人滿足，服務立場也跟不上，兩者之比，就影響成交效果了。作為極具竟爭性的石材營銷，在治理和營銷方面多下功夫，產品質量得到保證，服務質量得到晉升，對市場竟爭是一個很好的上風。只注重產品質量而不注重服務，或者注重服務產品質量又跟不上，這些都會阻礙企業(yè)健康發(fā)展，只有將產品質量做好，品牌形象樹立起來，營銷服務跟上去了才能對企業(yè)有匡助。時下最熱點的服務營銷就是團購，它是集歡樂、購物、吃、游、玩為一體的團購流動，它體現了消費者的立異消費方式和糊口習慣。目前，良多企業(yè)正在推行，效果不錯，建議企業(yè)在操縱方式上多點立異多點實惠才是最后的贏家，石材的質量很樞紐，但是，石材企業(yè)在服務力方面也要引起正視才行。